Техническая поддержка организаций

Абонентское обслуживание ПК, ноутбука, нетбука

Абонентское обслуживание ПК до 5 машин

1 200*

шт.

Абонентское обслуживание ПК от 6 до 10 машин

1 100*

шт.

Абонентское обслуживание ПК от 11 до 15 машин

1000*

шт.

Абонентское обслуживание ПК от 16 до 20 машин

950*

шт.

Абонентское обслуживание ПК от 21 до 30 машин

900*

шт.

Абонентское обслуживание ПК от 31 до 40 машин

850*

шт.

Абонентское обслуживание ПК от 41 машины цена договорная

договорн.

Абонентское обслуживание ПК с правами администратора

1500*

шт.

Абонентское обслуживание ноутбука или нетбука

1500*

шт.

Абонентское обслуживание ноутбука или нетбука с правами администратора

2000*

шт.

* ПК с процессором ниже Pentium4 либо его аналогами - наценка 100%.  Любой ПК с объемом оперативной памяти менее 1 Гб - наценка 50%. Наценка производится исходя из того, что старые ПК, либо ПК с малым объемом памяти очень долго обрабатывают каждый запрос на операцию, в связи с этим времени на их обслуживание требуется в разы больше и поэтому стоимость их обслуживания выше. Модернизация парка техники и приведение его к современным стандартам сэкономят вам деньги на его обслуживание.

В абонентское обслуживание входят любые работы по поддержке или восстановлению работоспособности рабочей станции в связи с программным или аппаратным сбоем. Антивирусная поддержка. Модернизация и апгрейд железа. Консультации пользователей по работе с ПК. Замена комплектующих и ремонт. Комплектующие для замены вышедших из строя оплачиваются отдельно.

Абонентское обслуживание интернет-маршрутизатора

Абонентское обслуживание аппаратного интернет-маршрутизатора (типа D-Link, TrendNet и т.д.)

2000

шт.

Абонентское обслуживание аппаратного интернет-маршрутизатора (типа D-Link, TrendNet и т.д.) с функцией Wi-Fi

2500

шт.

Абонентское обслуживание Интернет-Сервера на базе полноценной ОС (Linux, Unix, Windows)

Интернет-маршрутизация, сетевой экран

2000

шт.

Интернет-маршрутизация, сетевой экран, авторизация пользователей, Биллинговая система учета трафика

3000

шт.

Интернет-маршрутизация, сетевой экран, авторизация пользователей, Биллинговая система учета трафика, почтовый сервер, спам-фильтр

4500

шт.

Интернет-маршрутизация, сетевой экран, авторизация пользователей, Биллинговая система учета трафика, почтовый сервер, спам-фильтр, блокировка нежелательных ресурсов, разграничение уровня доступа в интернет, ограничение скорости доступа по группам пользователей

5000

шт.

Резервирование каналов связи (2 и более операторов связи)

1500

шт.

Поддержка VPN-туннеля между удаленными офисами

1000

шт.

Обслуживание серверных станций

Абонентское обслуживание сервера (за одно аппаратное устройство)

2000

шт.

Active Directory (плюс 100 рублей за каждую учетную запись)

1000

шт.

MS SQL сервер, PostgreSQL

1000

шт.

1С сервер (плюс 100 рублей за каждую базу данных)

1000

шт.

Абонентское обслуживание сервера в составе рабочей группы без домена

3000

шт.

Принт-сервер (сервер печати, как отдельный аппратный блок так и программная оболочка в составе терминальной печати)

1000

шт.

Выполнение автоматического резервного копирования (backup), за 1 устройство

1200

шт.

Общие сетевые ресурсы (расшаренные папки и файлы) с разграничением прав доступа

2000

шт.

FTP-сервер

500

шт.

WEB-сервер с поддержкой DNS

1500

шт.

Сетевой сервис (любой сервис или служба не входящие в состав стандартного пакета)

500

шт.

Абонентское обслуживавниеь оборудования

Абонентское обслуживание неуправляемого сетевого коммутатора (свитч)

500

шт.

Абонентское обслуживание управляемого сетевого коммутатора (свитч)

1000

шт.

Абонентское обслуживание точки доступа Wi-Fi

1500

шт.

Абонентское обслуживание несетевого принтера

300

шт.

Абонентское обслуживание сетевого принтера

800

шт.

Абонентское обслуживание несетевого МФУ

500

шт.

Абонентское обслуживание сетевого МФУ

600

шт.

Абонентское обслуживание сетевого МФУ с функцией сканирования по сети

800

шт.

Абонентское обслуживание сетевого МФУ (4 в 1) с функцией факса

1000

шт.

Абонентское обслуживание GSM-шлюза (при наличии сертификата качества)

500

шт.

Абонентское обслуживание мини-АТС

3000

шт.

В абонентское обслуживание входят любые работы по поддержке или восстановлению работоспособности оргтехники в связи с программным или аппаратным сбоем. Консультации пользователей по работе с оборудованием. Мелкий ремонт, не требующий комплектующих. Бесплатный выезд для заправки картриджей. Доставка в сервисную службу (при серьезной поломке) и обратно входит в абонентскую плату. Комплектующие для замены вышедших из строя оплачиваются отдельно.

Работа специалистов

Выезд специалиста (в черте города)

400

шт.

Выезд специалиста (за пределы города)

договорн.

Работа технического специалиста, (нормо/час)

1000

час

Работа технического специалиста после 18-00 или в выходной день, (нормо/час)

2400

час

Минимальная ставка нормо/часов при работе технического специалиста составляет 1 час даже если сама работа заняла всего 5 минут. Данная ставка относится как к выездным работам, так и к работам проведенным путем удаленного доступа. Количество нормо/часов согласовывается с Клиентом заранее, но не может быть меньше 1 нормо/часа. Работы производимые в выходной день либо после 18-00 тарифицируются только до 4 нормо/часов. Если они превышают установленную норму, то стоимость работ оговаривается инидивидуально.

Резервирование оборудования

Резервирование ПК

1000

шт.

Резервирование монитора

500

шт.

Резервирование сетевого принтера

2000

шт.

Резервирование сетевого МФУ

3000

шт.

Резервирование аппаратного интернет-маршрутизатора

2000

шт.

Резервирование точки доступа Wi-F

1500

шт.

Резервирование неуправляемого сетевого коммутатора

500

шт.

Под резервирование подразумевается предоставление клиенту оборудования способного на время проведения ремонта вышедших из строя устройств (ПК, оргтехники и т.д.) обеспечивать работоспособность критичных служб и сервисов Заказчика. Резервное оборудование хранится на территории Исполнителя и доставляется по заявке.

Обслуживание оргтехники

Замена фотобарабана в картридже принтера (с материалами)

от 500

шт.

Заправка картриджа к копировальному аппарату

от 400

шт.

Заправка картриджа к лазерному принтеру

от 400

шт.

Чистка оргтехники (принтер, копир) за 1 единицу

1000

шт.

Все работы проводятся по месту присутствия Исполнителя. Доставка до клиента оплачивается отдельно.

Работы по кабельным сетям

Оконечивание кабеля типа UTP5e/телефонного (с одного конца)

50

шт.

Прокладка кабеля типа UTP5e/телефонного, за метр

150

м.

Прокладка кабеля типа UTP5e/телефонного с укладкой в кабель-канал, за метр

300

м.

Установка розетки типа RJ11 (телефон)

200

шт.

Установка розетки типа RJ45 (интернет)

250

шт.

Установка розетки типа RJ11/RJ45 (совмещеннная)

400

шт.

Технические работы (сверление, монтаж/демонтаж конструкций и т.д.)

договорн.

шт

Длина используемого при прокладке кабеля замеряется по штатным меткам на самом кабеле. Цена включает в себя стоимость самого кабеля.

Установка программного обеспечения

Комплексная установка ПО (установка операционной системы, офисного пакета, архиватора, мультимедиа приложений, драйверов) на ПК

2000

шт.

Комплексная установка ПО (установка операционной системы, офисного пакета, архиватора, мультимедиа приложений, драйверов) - на ноутбуки или нетбуки

3000

шт.

Комплексная установка ПО с переносом профиля пользователя и сохранением данных со старого ПК на новый

3000

шт.

Комплексная установка ПО с переносом профиля пользователя и сохранением данных со старого ноутбука на новый

4000

шт.

Перенос данных занимает довольно продолжительное время, а в случаях с ноутбуками или нетбуками иногда требует снятия жесткого диска (демонтаж аппарата) поэтому стоимость работ в этом случае увеличивается.

Настройка терминального сервера (Windows 7,8,10)

3000

шт.

Установка серверной операционной системы с номинальными настройками служб и сервисов

3000

шт.

Сканирование ПК на наличие вредоносного ПО, за 1 ПК

1200

шт.

Удаление вирусов блокирующих систему (winlock), за единицу.

1500

шт.

Установка драйверов устройств, за единицу

400

шт.

Установка прикладного софта, за единицу

400

шт.

Установка и настройка антивирусной программы

800

шт.

Настройка ИП-телефона (сип-телефона)

500

шт.

Настройка "GSM/VoIP-шлюза

2000

шт.

Настройка аппаратного интернет-маршрутизатора

3000

шт.

Настройка VoIP-шлюза

2500

шт.

Все программное обеспечение предоставляется Заказчиком и обязательно должно иметь документы подтверждающие право его использования. Нелегальное либо нелицензионное ПО Исполнитель не устанавливает!

Установка/настройка специализированного ПО

Конфигурирование RAID-массива

1000

шт.

Настройка резервного копирования данных (Windows, Linux)

1500

шт.

Организация авторизованного доступа к сети Интернет, (при наличии установленного интернет-маршрутизатора на базе ОС Linux)

1500

шт.

Резервирование каналов связи Интернет (при наличии установленного интернет-маршрутизатора на базе ОС Linux)

3000

шт.

Установка VPN доступа к корпоративной сети

1000

шт.

Установка VPN-туннелей между удалеными офисами

2000

шт.

Установка почтового сервера на UNIX-router + интерфейс управления

2000

шт.

Установка почтового сервера MS Exchange

4000

шт.

Установка Apache (web - сервер)

1500

шт.

Услуга "Интернет безопасность"

договорн.

 

Прочие услуги

Проведение независимого технического аудита предприятия и составление технического заключения (по согласованию)

от 800

за единицу

Создание, сопровождение и продвижение сайтов любой сложности

договорн.

SAM (Software Asset Management). Управление лицензиями на ПО. Проведение аудита ПО, составление заключения по наличию/отсутствию необходимых лицензий, рекомендации по покупке ПО, помощь в приведении в порядок бухгалтерской документации, за 1 рабочую станцию

от 1 000

за единицу

Продажа всех видов программного обеспечения

договорн.

Ремонт техники

Диагностика неисправности ПК

800

шт.

Диагностика неисправности ноутбука

1000

шт.

Диагностика неисправности оргтехники (принтер, копир, МФУ)

800

шт.

Диагностика неисправности и ремонт планшетов

договорн.

 

Диагностика неисправности монитора

500

шт.

При согласии Клиента на выполнение ремонтных работ стоимость диагностики включается в сумму ремонта. Детали и запасные части необходимые для ремонта оплачиваются отдельно.

IT-CENTER36 - компьютерная помощь,внедрение и обслуживание 1С в Борисоглебске и близлежащих районах

+7(920) 446-29-48

Вызвать специалиста

(чтобы вызвать специалиста, заполните форму)

Обратный звонок/вопрос

(чтобы мы вам перезвонили заполните форму)